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Devolver coche en garantia

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Devolver coche en garantia

Cómo devolver un coche usado al concesionario

Le sugerí que se pusiera en contacto directamente con el fabricante y, si no se resolvía, que intentara acogerse a la Ley del Limón, que tienen todos los estados. Los oyentes y los visitantes del sitio web me hacen muchas preguntas sobre la garantía de sus vehículos. No sólo sobre la garantía inicial, sino sobre la cobertura de la cadena cinemática y las garantías ampliadas. Recibo bastantes que es bastante claro que la mayoría de la gente no entiende realmente cómo funciona el proceso desde el lado del concesionario. Así que, a continuación, te explicamos cómo funciona el proceso de la garantía de fábrica

De oficial de policía a concesionario de Ford con mayores ventas y a experto en coches en antena, Jerry dirige nuestro programa de radio semanal. Desde que vendió sus concesionarios en 2006, Jerry ha perseguido sus tres principales pasiones: ayudar a los consumidores a tener una gran experiencia de compra de coches, apoyar a los militares y a los primeros en responder, ¡ser un leal servidor de su perro! Aunque Jerry admite que pisa el acelerador en las pruebas de conducción, todo es por el servicio de averiguar lo rápido que puede ir de 0 a 60.

Sus derechos al comprar un coche usado a un concesionario

Un vendedor de automóviles autorizado ofrece una garantía legal sólo como parte del contrato. Por lo tanto, si vendes tu coche de forma privada antes de que pasen los tres meses o los 5.000 kilómetros, la garantía no se transfiere al nuevo propietario.

El vendedor está obligado a enumerar los fallos no cubiertos por la garantía legal en una notificación de defectos. La reparación de estos fallos puede ser costosa, por lo que debe leer atentamente este aviso. Para obtener más información, consulte nuestra página Comprar un coche usado a un vendedor de coches autorizado.

Si su coche necesita reparaciones mientras está en garantía, póngase en contacto con el vendedor al que se lo compró. Si organiza las reparaciones antes de hacerlo, su garantía legal puede quedar anulada y usted puede tener que asumir los costes.

Si tu coche no puede circular por un defecto de la garantía, el comerciante debe pagar los gastos de remolque. Sin embargo, el comerciante o el mecánico no están obligados a proporcionar un vehículo de sustitución mientras tu coche está siendo reparado. Si se le proporciona un vehículo de cortesía, compruebe que está debidamente asegurado.

Si tienes un problema con un coche en garantía (por ejemplo, si crees que el comerciante no está cumpliendo la garantía), hay pasos que puedes seguir. Para más información, consulte nuestra página Resuelva su problema o reclamación.

Problemas con el coche nuevo derechos del consumidor

La garantía del coche proporciona una protección tanto para el comprador como para el concesionario que va mucho más allá de la que ofrece la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, pero merece la pena conocer las ventajas de ambas. Con una gran variedad de proveedores de garantías, el nivel de protección difiere enormemente, por lo que elegir el producto de asistencia correcto puede suponer una gran diferencia en caso de que se produzca un fallo mecánico o eléctrico inesperado.

La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 ofrece un nivel de protección independiente para los particulares, si su nuevo vehículo presenta una avería después de la compra pero en un plazo relativamente corto. A continuación, hemos resumido la protección que ofrece la Ley, así como los tres tipos principales de garantía de los vehículos, y lo que ocurre si un coche no tiene ninguna garantía.

Sin embargo, el comprador podría tener derecho a una reparación o sustitución durante un máximo de seis meses si el concesionario no puede demostrar que el fallo no existía en el momento de la compra. Por ello, es importante realizar comprobaciones completas y mantener un registro de los vehículos vendidos durante un periodo prolongado para evitar la posibilidad de tener que pagar las reparaciones de un vehículo ya vendido o, en el peor de los casos, proporcionar un reembolso completo o una sustitución.

Ley de derechos del consumidor 2015 coche usado

En un extremo del espectro, hay coches usados casi nuevos que todavía están cubiertos por su garantía de coche nuevo, mientras que en el otro extremo hay coches que se anuncian y se venden sin ninguna garantía. En medio hay una desconcertante variedad de ofertas de garantía de coches usados que tienen diferentes significados y consecuencias para los compradores de coches.

Y es toda una consideración: por un lado, hay una gran tranquilidad al saber que tendrías algún apoyo financiero si tu coche necesitara alguna reparación costosa. Pero, por otro lado, tienes que sopesar si las primas anuales de la garantía serán menores que los gastos de reparación que puedas encontrar. Decisiones, decisiones…

Entonces, ¿qué garantías de coches usados hay, qué cubren y cuáles son tus derechos? En este artículo, veremos los diferentes tipos de garantía y la protección que puedes esperar, incluso si el coche se vende sin ninguna garantía de coche usado.

La garantía es una forma de cobertura de seguro contra determinados fallos que puede presentar el coche, además de los derechos legales. No anula ni sustituye los derechos que le otorga la Ley de Derechos del Consumidor, pero cubre una gama más amplia de fallos que no serían razones aceptables para rechazar el coche.

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